Dall'app (consigliato): modalità privata › Impostazioni › "Elimina account e Spazio" cancella chiavi e code sul server; Impostazioni della Copertina › "Elimina account annunci" cancella l'account annunci. Poi disinstalla l'app: i dati locali sono nel telefono e spariscono con lei.
Senza l'app: scrivi all'assistenza indicando il tuo Lucky ID o l'identificativo dell'account annunci (li trovi nelle impostazioni). Cancelliamo entro 30 giorni: chiavi, code, media, annunci e ticket. Restano solo i documenti fiscali degli acquisti (10 anni, obbligo di legge).
Cosa non possiamo cancellare noi: i contenuti dei messaggi, perché non li abbiamo mai avuti: sono cifrati sul tuo telefono.